Muss die Waschmaschine vor dem Transport vorbereitet werden?
Ja. Bitte entleeren Sie das Wasser vollständig und sichern Sie die Trommel mit den vorhandenen Transportsicherungen, falls verfügbar. Der Stromstecker sollte gezogen sein.
Wird das Gerät an Wasser und Strom angeschlossen?
Nein. Der Anschluss gehört nicht zum Service. Wir empfehlen, dafür einen Installateur zu beauftragen.
Wie viele Helfer sind nötig?
In den meisten Fällen 1 Helfer zusätzlich zum Fahrer. Bei mehreren Stockwerken ohne Lift sind 2 Helfer empfohlen.
Kann das Altgerät gleichzeitig mitgenommen werden?
Bei der Buchung können Sie zusätzliche Stopps angeben. Beachten Sie, dass für die Entsorgung eine offizielle Mistplatz- oder Recyclingstelle nötig ist — wir transportieren, entsorgen aber nicht selbst.
Sind Schäden während des Transports versichert?
Die Fahrzeuge unserer Partnerfahrer sind versichert. Für sehr neue oder hochpreisige Geräte empfehlen wir, die Originalrechnung griffbereit zu haben.